Настоящая политика определяет, какие персональные данные собирает интернет-магазин INTREND (далее — «Продавец», «мы») при оформлении заказа и записи на примерку, и как эти данные используются. Используя сайт intrend39.ru или Telegram-бота @Intrend39_bot и оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями этой политики.
Какие данные мы собираем
- Имя — как к вам обращаться при оформлении заказа.
- Номер телефона — для связи по поводу заказа и доставки.
- Адрес доставки — если выбран способ получения «Доставка».
- Переписка в Telegram-боте — история сообщений в рамках оформления и обсуждения заказа.
Мы не запрашиваем данные банковских карт, паспортные данные и другую чувствительную информацию — оплата и идентификация личности сайтом не производятся.
Зачем нам эти данные
- Чтобы принять и обработать ваш заказ или запись на примерку.
- Чтобы связаться с вами: уточнить детали заказа, подтвердить время примерки, сообщить о статусе доставки.
- Чтобы вести историю ваших заказов для программы лояльности (накопительные скидки).
Правовое основание
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при оформлении заказа.
Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей. Данные могут передаваться службам доставки (Почта России, СДЭК) исключительно в объёме, необходимом для доставки заказа — имя, телефон и адрес получателя.
Как долго хранятся данные
Данные хранятся на сервере в течение времени, необходимого для обработки заказов и ведения истории покупок для программы лояльности, либо до момента, когда вы попросите их удалить.
Ваши права
Вы можете в любой момент запросить, какие данные о вас хранятся, попросить исправить неточности или полностью удалить свои данные — напишите нам на почту или в Telegram, мы обработаем запрос в разумный срок.
Безопасность
Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Доступ к данным заказов имеет только администратор магазина.